อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว dhdk7

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
dhdk7 นโยบายความเป็นส่วนตัว dhdk7
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือแจ้งลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ dhdk7 แล้วแจ้งว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าช่วยเหลือในแอปมีแบบฟอร์มสำหรับคำขอด้านข้อมูลโดยเฉพาะ กรอกข้อมูลให้ครบแล้วส่งได้เลย
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของ dhdk7 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ การเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเดสก์ท็อปกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณแจ้งลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกเพื่อการตรวจสอบ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน dhdk7 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือ หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและภาษาบนมือถือและเดสก์ท็อป ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต